HANDWERK

Auf der Baustelle gebraucht. Im Büro entlastet.

Wenn Sie bei Kunden arbeiten, bleiben Offerten, Rückrufe und Rechnungen oft bis zum Abend liegen. Ich unterstütze Sie bei den administrativen Aufgaben rund um Ihre Einsätze und Projekte.

Was ich übernehme

Unterstützung, die zu Ihrem Arbeitsalltag passt.

Sie wählen einzelne Aufgaben oder einen abgestimmten Umfang. Zuständigkeiten, Zugriffe und Übergaben werden vor dem Start geklärt.

Anfragen & Offerten

Kundenanfragen strukturieren, Offerten nach Ihrer Kalkulation vorbereiten und offene Rückmeldungen nachhalten.

Termine & Rückrufe

Besichtigungen und Einsätze nach Ihren Vorgaben koordinieren; Rückruflisten und Terminänderungen dokumentieren.

Projektunterlagen

Fotos, Lieferunterlagen, Arbeitsnachweise und Kundeninformationen nachvollziehbar dem richtigen Auftrag zuordnen.

Rechnungen vorbereiten

Freigegebene Leistungen und Angaben zusammenstellen sowie Unterlagen für Ihre Rechnungsstellung und Buchhaltungsvorbereitung ordnen.

ILLUSTRATIVES BEISPIEL · KEINE KUNDENREFERENZ

Eine Offerte bleibt nach der Besichtigung liegen.

Ein möglicher Ablauf für einen konkreten administrativen Rückstand in Ihrem Betrieb.

  1. Sie liefern Aufmass, Notizen und Ihre Kalkulationsgrundlagen.
  2. Ich strukturiere die Unterlagen und bereite die Offerte nach Ihren Vorgaben vor.
  3. Sie prüfen und geben Inhalt und Preis frei.
  4. Versand, Rückmeldung und nächster Schritt werden dokumentiert.
So starten wir

Ein konkreter Engpass ist ein guter Anfang.

01

Bedarf klären

Im Kennenlerngespräch besprechen wir Aufgaben, vorhandene Abläufe und Ihre Erwartungen.

02

Umfang vereinbaren

Ich prüfe Kapazität und kläre mit Ihnen Leistungen, Kosten, Termine und notwendige Zugriffe.

03

Gezielt umsetzen

Ich übernehme die vereinbarten Aufgaben und halte Ergebnisse, offene Punkte und Übergaben nachvollziehbar fest.

HANDWERK

Häufige Fragen

Muss ich zuerst neue Software anschaffen?

Nein. Zuerst prüfen wir, was Sie bereits nutzen. Häufig reichen eine saubere Ablage, klare Vorlagen und eine gepflegte Aufgabenliste.

Können Sie auch einen Rückstand aufarbeiten?

Ja, nach Prüfung des Umfangs und der Kapazität. Wir grenzen den Rückstand ab und vereinbaren Prioritäten und Übergaben.

Wer entscheidet über Termine und Preise?

Sie geben Kapazitäten, Kalkulation und Regeln vor. Ich koordiniere innerhalb dieser Vorgaben und halte offene Entscheidungen zur Freigabe fest.

NOVIA SERVICES

Besprechen wir Ihren nächsten Schritt.

Sie schildern Ihren Engpass. Ich gebe Ihnen eine klare Einschätzung, welche Unterstützung sinnvoll ist.

Kennenlerngespräch buchen

Für grössere Projekte kann ich nach Absprache Freelancer und Partner einbinden. Ich bleibe Ihr zentraler Ansprechpartner. Mehr zur Zusammenarbeit →